乌鸦传媒

Pega

Podejmuj decyzje w spos贸b inteligentny, by jak najskuteczniej anga偶owa膰 swoich klient贸w.

Customer experience zawsze sprowadza si臋 do zrozumienia, czego tak na prawd臋 oczekuj膮 klienci. W cyfrowym 艣wiecie, w kt贸rym ludzie potrzebuj膮 anga偶uj膮cej, spersonalizowanej obs艂ugi, jej zapewnienie jest wa偶niejsze ni偶 kiedykolwiek przedtem, i to w czasie rzeczywistym.聽

Pega jest liderem w dziedzinie chmurowych platform oprogramowania na potrzeby anga偶owania klient贸w w kontakt z mark膮, poprzez podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym. Mocn膮 stron臋 tych platform stanowi zarz膮dzanie przypadkami i zastosowanie sztucznej inteligencji.

乌鸦传媒 specjalizuje si臋 w dostosowywaniu transformacji cyfrowej do indywidualnych potrzeb biznesowych. Wsp贸lnie zapewniamy klientom mo偶liwo艣膰 korzystania z zaawansowanej automatyzacji, inteligentnego wgl膮du w dane dostarczaj膮cego przydatnych informacji oraz bezproblemowo po艂膮czonych system贸w do obs艂ugi klienta i system贸w zaplecza.聽

Global Elite Partner

Nasza 10-letnia wsp贸艂praca z Pegasystems zaowocowa艂a wieloma wyr贸偶nieniami i cieszymy si臋, 偶e uda艂o nam si臋 osi膮gn膮膰 ten status w nowym programie Pega Partners.

Wi臋cej na LinkedIn

PegaWorld iNspire 2022

Eksperci 乌鸦传媒 przyci膮gali uwag臋 os贸b odwiedzaj膮cych konferenc臋 PegaWorld iNspire, prezentuj膮c wraz z klientami nasze innowacyjne oferty: Smart Grants Management oraz Lending Onboarding. W obu przypadkach innowacja 乌鸦传媒 oparta na technologii Pega polega艂a na przekszta艂ceniu proces贸w operacyjnych w celu usprawnienia i skr贸cenia procedury przekazywania 艣rodk贸w finansowych do r膮k klient贸w. 

B艂yszczeli nie tylko nasi partnerzy 鈥 tak偶e nasz zesp贸艂 ds. us艂ug finansowych&苍产蝉辫;辞迟谤锄测尘补艂&苍产蝉辫;苍补驳谤辞诲臋&苍产蝉辫;Industry Excellence Innovation Award za d膮偶enie do bycia najlepszym je艣li chodzi o obszar us艂ug finansowych.

Zesp贸艂 Pega Practice Global nieustannie wprowadza innowacje, aby ka偶dego dnia przekszta艂ca膰 projekty dla klient贸w.

Przygotuj si臋 na zmian臋 perspektywy i skorzystaj z zaawansowanych spostrze偶e艅. Obejrzyj nasze najnowsze sesje na PegaWorld.

PegaWorld iNspire 2022

Osi膮gnij 艣wiadom膮 cyfryzacj臋 na wielk膮 skal臋 z Erste Group.

PegaWorld iNspire 2022

Francja na drodze do osi膮gni臋cia ekologicznego budownictwa mieszkani

The World Life and Health Insurance Report 2022

Rewolucja wellness: Jak ubezpieczyciele nap臋dzaj膮 wzrost dzi臋ki dobremu samopoczuciu klient贸w.

World Property and Casualty Insurance Report 2022

Zmiany klimatyczne znacz膮co wp艂ywaj膮 na ludzi i biznes. Ubezpieczyciele musz膮 wzbudza膰 g艂臋bsze zaufanie klient贸w i oferowa膰 spersonalizowane roz

Nasza specjalistyczna wiedza bran偶owa

Technologia nie jest uniwersalna. Wsp贸lnie z firm膮 Pega opracowujemy rozwi膮zania dla kluczowych ga艂臋zi przemys艂u, takich jak us艂ugi finansowe, sektor publiczny, telekomunikacja oraz media i rozrywka 鈥 i dostosowujemy je do potrzeb naszych klient贸w. Nasza bran偶owa oraz mo偶liwo艣ci konsultingowe i umiej臋tno艣ci techniczne pomagaj膮 zamieni膰 interakcje z klientami w kontakty warto艣ciowe, istotne i osobiste.

鲍蝉艂耻驳颈 finansowe

Zapewniamy optymalne, spersonalizowane do艣wiadczenia klienta w bankowo艣ci, na rynkach kapita艂owych i w ubezpieczeniach 鈥 dzi臋ki wiod膮cej na rynku platformie chmurowej firmy Pega.

Sektor publiczny

Wykorzystujemy technologi臋 Pegasystems do modernizacji i usprawnienia dotychczasowych proces贸w, zapewniaj膮c przejrzysto艣膰, przyspieszaj膮c procesy i obni偶aj膮c koszty ponoszone przez sektor publiczny.

Telekomunikacja, media i rozrywka

Wykorzystujemy technologi臋 Pegasystems, aby zwi臋kszy膰 wydajno艣膰 i osi膮gn膮膰 zadowolenie klient贸w dzi臋ki wgl膮dowi w oczekiwania klient贸w w czasie rzeczywistym, co pomaga u偶ytkownikom i operatorom podejmowa膰 kolejne dzia艂ania najlepsze w przypadku rozm贸w prowadzonych z klientami.

Nagrody i wyr贸偶nienia

Nagroda za innowacje w dziedzinie transformacji cyfrowej klienta (2021)

Grupa 乌鸦传媒 otrzyma艂a nagrod臋 za innowacyjno艣膰 od jednego z najwi臋kszych na 艣wiecie producent贸w rozwi膮za艅 sieciowych.

Nagrody i wyr贸偶nienia