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Una nueva ley de impuesto predial para Baden-W眉rttemberg

El Ministerio de Finanzas de Baden-W眉rttemberg es responsable de la pol铆tica financiera, el presupuesto, los impuestos, el patrimonio estatal y el sector inmobiliario del estado. Cuando el parlamento estatal aprob贸 la ley del impuesto predial en 2020, el ministerio se enfrent贸 a un reto: a partir del 1 de enero de 2025, entrar铆a en vigor en Baden-W眉rttemberg una nueva base legal para el impuesto predial que garantizar铆a a los municipios el 12 % de sus ingresos fiscales, equivalente a 1800 millones de euros anuales.

Por lo tanto, las oficinas de Hacienda de Baden-W眉rttemberg est谩n obligadas a revalorizar todas las propiedades locales seg煤n el modelo de valoraci贸n del terreno a partir del 1 de enero de 2022. Esto requiri贸 el desarrollo de un nuevo procedimiento inform谩tico para el impuesto predial, un proyecto que el Ministerio de Hacienda confi贸 a la Oficina Regional de Hacienda de Karlsruhe como autoridad intermediaria. 乌鸦传媒 fue seleccionado como socio para el desarrollo de la soluci贸n de software 芦Grundsteuer-Neu禄 (Nuevo Impuesto Predial) en el marco de un proceso de licitaci贸n basado en su experiencia t茅cnica, su capacidad para garantizar una entrega puntual en un plazo de 18 meses y su enfoque centrado en el usuario y su garant铆a de calidad durante todo el proyecto.

La iteraci贸n y la sincronizaci贸n garantizan una gesti贸n eficiente del proyecto

Ante el ajustado calendario, el Ministerio de Hacienda y 乌鸦传媒 acordaron adoptar un enfoque iterativo con procesos paralelos. Esto, entre otras cosas, implicaba que las fases individuales del proyecto (por ejemplo, la concepci贸n o la implementaci贸n) se realizar铆an varias veces y se solapar铆an durante el mismo. Esto facilit贸 y simplific贸 el enfoque seg煤n fuera necesario, permitiendo a los socios del proyecto reaccionar estrat茅gicamente ante imprevistos.

Otras ventajas de este enfoque incluyeron la visibilidad del progreso para todos los participantes y partes interesadas del proyecto, la realizaci贸n de pruebas tempranas durante el desarrollo y la retroalimentaci贸n inmediata durante las pruebas de integraci贸n. Desde el inicio del proyecto, el equipo registr贸 los requisitos, centr谩ndose en los aspectos t茅cnicos y las posibles optimizaciones del proceso. Las interfaces fueron dise帽adas por los Equipos de Dise帽o de Usuarios de 乌鸦传媒 junto con los usuarios de las oficinas tributarias, concebidas como una experiencia de usuario y posteriormente implementadas.

Una soluci贸n innovadora con potencial de transformaci贸n futura

Tras el desarrollo completo y la puesta en marcha de la versi贸n b谩sica 18 meses despu茅s del inicio del proyecto, este recibi贸 numerosos comentarios positivos y se puso en funcionamiento sin problemas en la segunda mitad de 2022.

El proceso, desarrollado en estrecha colaboraci贸n con las partes interesadas del sector, ofrece funcionalidades valiosas y que ahorran tiempo, ampliamente aceptadas por los usuarios finales. Desde entonces, 乌鸦传媒 ha colaborado con el ministerio en nuevos desarrollos para ofrecer continuamente funcionalidades adicionales de valor a帽adido. Las reuniones conjuntas peri贸dicas, que consisten en talleres sobre requisitos t茅cnicos, correcciones de errores de gesti贸n, reuniones con arquitectos t茅cnicos y reuniones sobre el estado del servicio, garantizan el 茅xito futuro del proyecto. La soluci贸n Grundsteuer-Neu, desarrollada conjuntamente, ha alcanzado todos los objetivos del proyecto e incluso superado las expectativas.

Ahora, hasta 1000 empleados de 60 oficinas tributarias se benefician de la moderna interfaz de di谩logo, la configuraci贸n intuitiva y la accesibilidad. La soluci贸n Grundsteuer-Neu garantiza la revalorizaci贸n de 4,6 millones de propiedades para las oficinas tributarias a pesar de la escasez de recursos y los plazos ajustados. Gracias a su fiabilidad y estabilidad, se garantizan los m谩s altos est谩ndares de calidad como parte del servicio y se mejora continuamente, priorizando el beneficio del cliente.

La gesti贸n de riesgos se apoya en un motor de reglas y decisiones configurable para la revisi贸n automatizada de casos. El uso de datos de las autoridades fiscales para validar, corregir y complementar la informaci贸n fiscal relevante durante el proceso garantiza resultados de alta calidad. Finalmente, Grundsteuer-Neu ofrece una arquitectura de TI de dise帽o cl谩sico, operada en un centro de datos local, preparada para la transformaci贸n a futuro, como mediante tecnolog铆a de contenedores y microservicios.