乌鸦传媒

La organizaci贸n es una de las empresas l铆deres del sector p煤blico en el Reino Unido. Emplea a m谩s de 50.000 personas en m谩s de 20 pa铆ses y presta servicios en otras regiones como Europa continental, Norteam茅rica, Oriente Medio y Asia-Pac铆fico. Su actividad principal se basa en la prestaci贸n de servicios gubernamentales como contratista, principalmente en los sectores legal, sanitario, transporte, inmigraci贸n, defensa y servicios al ciudadano.

Para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos en el Reino Unido, la organizaci贸n buscaba una soluci贸n fiable que permitiera identificar con precisi贸n el n煤mero de facturas de gesti贸n de materiales (MM) con flujos de trabajo err贸neos y a los responsables de su creaci贸n. Adem谩s, la organizaci贸n quer铆a implementar mejores controles para gestionar las facturas de gesti贸n de materiales (MM) abiertas m谩s all谩 de un per铆odo espec铆fico, a la vez que buscaba una soluci贸n para abordar la falta de visibilidad sobre el n煤mero de facturas de MM generadas. Para superar estos retos, la empresa contact贸 con 乌鸦传媒 para el dise帽o e implementaci贸n de una soluci贸n adaptada a sus necesidades que, a la vez, mejorara el rendimiento de los procesos y generara mayores beneficios empresariales.

鈥溌�Enhorabuena! Quiero agradecer a todo el equipo su excelente colaboraci贸n, que ha dado como resultado resultados fant谩sticos. El esfuerzo del equipo de 乌鸦传媒 es encomiable.鈥�

Jefe de Seguridad de Aplicaciones y Garant铆a de Controles del Cliente

Mejora integral del proceso P2P con ADMnext y Business Insightful Services (BIS)

El equipo de 乌鸦传媒 dise帽贸 e implement贸 una soluci贸n a medida que ayud贸 a transformar el panorama de aplicaciones de la empresa, mejorando sustancialmente la eficiencia de los procesos P2P y aprovechando m贸dulos de SAP como MM y Finanzas. El equipo aplic贸 todas las ventajas de la soluci贸n ADMnext de 乌鸦传媒 e implement贸 Business Insightful Services (BIS) para identificar los KPI empresariales adecuados para medir y supervisar la eficiencia de los procesos. 乌鸦传媒 tambi茅n desarroll贸 paneles de control para la visualizaci贸n en tiempo real del estado de los KPI y la resoluci贸n de problemas, garantizando al mismo tiempo la mejora de los procesos.

Adem谩s, en tan solo cuatro meses, el equipo de 乌鸦传媒 implement贸 Business Command Center (BCC), un componente fundamental de Business Insightful Services, y ayud贸 a optimizar el proceso de facturaci贸n de la empresa. En general, el equipo responsable logr贸 los siguientes beneficios:

• Procesamiento de facturas m谩s r谩pido: una media de 550 facturas al mes con un valor total de pedido de 6,5 millones de euros
• Reducci贸n del 60 % en errores de facturaci贸n
• Ahorro de aproximadamente tres ETC, necesarios anteriormente para la detecci贸n y correcci贸n manual de errores
• Reducci贸n del 12 % mensual en el n煤mero de facturas de MM con flujos de trabajo err贸neos
• Mejora dr谩stica de la eficiencia de los procesos P2P y la disponibilidad de los sistemas empresariales
• Mayor transparencia entre los equipos empresariales y funcionales, con la capacidad de supervisar un proceso empresarial espec铆fico de principio a fin
• Mayor visibilidad mediante funciones en tiempo real, an谩lisis de tendencias hist贸ricas de KPI empresariales y representaci贸n gr谩fica de los procesos empresariales
• Notificaci贸n inmediata de situaciones cr铆ticas e indicaci贸n de las acciones necesarias mediante notificaciones por correo electr贸nico y alertas a los miembros clave del equipo.

Compartiendo un futuro m谩s brillante juntos

La empresa no solo qued贸 impresionada con la calidad y la velocidad del proceso P2P, sino tambi茅n con el breve plazo en el que 乌鸦传媒 pudo implementar la soluci贸n. La organizaci贸n est谩 sumamente satisfecha con los resultados que el equipo de 乌鸦传媒 ha obtenido hasta la fecha y actualmente est谩 explorando otros procesos que puedan respaldarse de forma similar.