静かなる主导権争い：加盟店を取り戻すには、戦い方を変えるべき时

世界の决済市场は、非现金取引の急増により大きく変貌しています。过去20年でその件数は10倍以上に増加し、现金からデジタル决済への移行は、地域を问わず加速しています。この势いは、世界中1で加速しており、主要なすべての地域で非现金取引の成长が止まることなく进行しています。

従来型の銀行は、決済业界でますます厳しいプレッシャーにさらされています。その一方で、PayTech企業や機動力のあるプラットフォーム企業が市場シェアを急速に拡大しています。これらの競合企業は今、加盟店向け決済サービスを再定義しています。それらの企業は、オムニチャネル対応でスケーラブルな決済ソリューションを提供し、加盟店の業務にシームレスに統合。さらに、迅速な導入、高度な分析機能、業種に合わせた付加価値サービスを通じて、加盟店の体験を大きく向上させています。

『World Payments Report 2026』は、2つの主要な調査結果に基づいています。１つは、売上規模（小規模?中規模?大規模）の異なる2,600社の加盟店へのアンケート調査であり、もう一つは、主要銀行およびPayTech企業の上級決済責任者420名以上へのアンケート調査と、65件を超える詳細なインタビューです。今年は、15か国?3地域（アメリカ大陸、ヨーロッパ、アジア太平洋地にわたる多様な业界関係者を対象にしています。 

本レポートは、笔补测罢别肠丑公司が市场で存在感を高めている现状を踏まえつつも、银行が加盟店向け决済サービス分野で再び主导権を握るための明确なチャンスがあることを示しています。実际のところ、金融サービス提供者としての信頼度に関しては、加盟店の66％が依然として笔补测罢别肠丑2公司よりも従来型の银行を信頼していることが、明らかになっています。

では、銀行はどうすれば巻き返せるのでしょうか？キャップジェミニの『World Payments Report 2026』では、銀行に対して以下のような戦略を提言しています：

  • 市场に応じた最适なビジネスモデルを选び、明确な方向性をもち、俊敏に行动するころで竞争力を强化
  • 戦略を支える坚牢なデジタル基盘を构筑し、テクノロジー环境を整えて、俊敏性とスケーラビリティを実现
  • 业种别に特化した付加価値サービスを最高水準で提供―加盟店の业务をスマートかつ効率的に支援するエコシステムを构筑し、スケールを加速

银行は、信頼?テクノロジー?データという自らの强みを最大限に活用することで、真の成功を目指すべきです。スムーズな导入プロセスは、今や差别化要因となり得ます。さらに、ペイメント?オーケストレーション（决済の统合管理）は、トランザクションの动的なルーティングによってダウンタイムを削减し、コンバージョン率の向上という付加価値をもたらします。

イノベーションを受け入れ、加盟店の期待に応え、筑いてきた信頼関係を活かすことで、银行は加盟店向け决済サービスをデジタル决済时代にふさわしい形へと再定义し、再び胜者となる可能性を手にすることができます。

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