A medida que las organizaciones pasan de pilotos aislados a implementaciones de IA generativa y agéntica en toda la empresa, acceden a beneficios transformadores en innovación y productividad.

Pero su adopción generalizada trae consigo nuevos desafíos relacionados con la contención de costos, la adaptación de la fuerza laboral, la gobernanza y la sostenibilidad.

Aprovechar el valor de la IA: Desbloquear una ventaja escalable, la tercera edición de la serie anual de investigaciones del Instituto de ±õ²Ô±¹±ð²õ³Ù¾±²µ²¹³¦¾±Ã³²Ô ÎÚÑ»´«Ã½ sobre tecnologías de IA, descubre estrategias para que las organizaciones puedan escalar la implementación de la IA de forma responsable, ética y eficaz. El informe se basa en los resultados de una encuesta global a 1.100 líderes de organizaciones con ingresos anuales superiores a los mil millones de dólares en 15 países. Entre las conclusiones clave se incluyen:

  • La adopción de la IA generativa es ya una práctica generalizada, con un aumento del 6% en 2023 al 30% en 2025. Actualmente, el 93% de las organizaciones están explorando o habilitando las capacidades de la Gen AI; sin embargo, si bien los beneficios aumentan, persisten las preocupaciones sobre los costes.
  • Los agentes de IA están ganando terreno: el 14% de las organizaciones los implementan a escala parcial o completa, y el 23% está ejecutando pilotos. De las organizaciones que ya están escalando agentes de IA, casi el 45% está probando o escalando sistemas multiagente.
  • La IA está evolucionando de herramienta a compañero de equipo. Casi seis de cada 10 organizaciones planean integrar la IA como complemento o colaboradores autónomos durante el próximo año; sin embargo, la mayoría no está preparada para este cambio.
  • La confianza y el gobierno están rezagados: el 71% de las organizaciones afirma no poder confiar plenamente en los agentes de IA autónomos para uso empresarial. Si bien el 46% cuenta con políticas de gobernanza, su cumplimiento sigue siendo bajo.
  • El impacto ambiental de la IA está en el punto de mira. Solo una de cada cinco organizaciones mide su huella ambiental de IA generativa , aunque las medidas de sostenibilidad (como el uso de modelos más pequeños y específicos para tareas) están ganando terreno.

El nuevo informe ofrece información práctica para líderes empresariales y tecnológicos de todos los sectores y funciones. Para generar valor empresarial y escalar la IA de forma responsable y eficaz, las organizaciones deben:

  • Diseñar la escalabilidad rediseñando los procesos para la integración de IA y adoptando la “plataforma” para su implementación en toda la empresa.
  • Reforzar la confianza mediante la gobernanza, definiendo alcances claros para la ejecución de IA, estableciendo una gobernanza interfuncional con supervisión ética y fortaleciendo la gestión y trazabilidad de datos.
  • Diseñar modelos de colaboración entre humanos e IA priorizando la capacitación y la transformación cultural, y adaptando los flujos de trabajo y las métricas de rendimiento para equipos híbridos.

Para descubrir cómo las organizaciones pueden ir más allá de la experimentación hacia una implementación de IA a gran escala, ética y de alto valor, descarga el documento Cómo aprovechar el valor de la IA ²¹±ç³Üí.