Pega
Tomada de decisão inteligente para experiências engajadas dos clientes
A experiência do cliente sempre foi uma questão de entender o que os clientes querem. Em um mundo digital, onde os clientes esperam jornadas envolventes e personalizadas, é mais importante do que nunca fornecer essa experiência em tempo real.
A Pega opera plataformas de software em nuvem para o envolvimento do cliente com base em decisões em tempo real, com pontos fortes reconhecidos no gerenciamento de casos e inovações em Inteligência Artificial. Além dos novos impulsionadores geradores de IA, o Pega Infinity ’23 também inclui atualizações para a Pega Platform, Pega Customer Decision Hub e Pega Customer Service.
A ѻý é parceiro Pega especializada em moldar a transformação digital às necessidades individuais dos negócios. Como parceiro da Pega, combinamos forças para fazer uso de uma poderosa automação, de uma visão inteligente e acionável dos dados e de sistemas front-end e operações back-end perfeitamente interconectados.
O poder da plataforma e da estratégia
Explore nossa crescente lista de especializações Pega, que sustentam nossos recursos de elite de experiência do cliente:
Fornecimento global
Construir negócios mais inovadores, que beneficiem significativamente seus clientes, partes interessadas e parceiros
Soluções globais – Especialização em IA
Implementação de soluções para os trabalhadores qualificados poderem passar mais tempo inovando
Automação de processos robóticos (RPA) global
Criação de soluções de RPA para melhorar a produtividade dos funcionários por meio da automação de tarefas manuais
Atendimento ao cliente
Projetar experiências de clientes que gerem fidelidade, retenção e envolvimento em todos os canais
Engajamento do cliente
Possibilitando interações hiper personalizadas com os clientes que aumentam a fidelidade à marca e geram dados mais significativos
Uma jornada tranquila
Solicitar subsídios para residências francesas para renovar energia.
Com um histórico de mais de uma década de desempenho premiado de parceria com a Pega, alcançamos o status de Elite no programa Pega Partners.
Solução de avaliação ESG
Uma ferramenta abrangente de avaliação de ESG para pontuar e comparar detalhes de ESG com referências do setor para acelerar a sustentabilidade.
Solução de serviços para o cidadão com a Pega
Os cidadãos e as empresas exigem uma experiência governamental sempre ativa, relevante e consistente. Nossa Citizen Services Solution oferece.
PegaWorld iNspire 2023
Os especialistas da ѻý chamaram a atenção no PegaWorld iNspire, apresentando, junto com os clientes, nossas soluções inovadoras de GTM. Também mostramos implementações bem-sucedidas nas áreas de çDz Públicos DCX e çDz Financeiros.
Como parceiro Pega, recebemos, pela 12ª vez, o prêmio Pega Partner Award – for Client Innovation, em reconhecimento à transformação digital e à entrega exemplar das estratégias de GTM da Pega.
Prepare-se para criar conexões sustentáveis com seus clientes finais, aproveitando nossos insights poderosos.
Nossa experiência no setor como parceiro Pega
A tecnologia não é um modelo único para todos. Trabalhamos com a Pega para desenvolver soluções para os principais setores da indústria, como serviços financeiros, setor público, telecomunicações e mídia e entretenimento – e as tornamos específicas para as necessidades dos nossos clientes. Nosso conhecimento de domínio, recursos de consultoria e habilidades técnicas ajudam a tornar as interações com os clientes de alto valor, relevantes e pessoais.
Prêmios e reconhecimentos
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