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As expectativas dos clientes em transformação, os novos avanços tecnológicos e a evolução dos cenários de risco impulsionarão uma mudança rápida na indústria de pagamentos em 2025.

• No centro dessa mudança está a inovação centrada no cliente, onde instituições financeiras aproveitarão pagamentos instantâneos, finanças abertas e inovações em POS para melhorar a experiência do cliente, permitir interações perfeitas e desenvolver serviços personalizados.
• Provedores bem-sucedidos também priorizarão a modernização das infraestruturas de pagamento por meio de estratégias de pagamento multi-rail, hubs componíveis baseados em nuvem e corredores de pagamento instantâneo – aumentando a eficiência operacional, reduzindo custos e impulsionando o crescimento dos negócios.
• A adoção de tecnologias emergentes capacitará a identidade descentralizada e a monetização de dados. Ao focar na transformação digital e na centralidade do cliente, os bancos melhorarão a experiência do cliente, garantirão resiliência operacional e impulsionarão a inovação para alcançar crescimento sustentável e sucesso duradouro na evolução do cenário financeiro. Abraçar essas dez tendências da indústria de pagamentos permitirá que as organizações fortaleçam sua vantagem competitiva e se destaquem como líderes do setor em 2025.

Transforme seu negócio de pagamentos com a expertise da ��ѻ��ý

A ��ѻ��ý é uma parceira confiável para bancos que buscam aproveitar o poder da tecnologia avançada para capitalizar o mercado em rápida evolução atual. Nossa Oferta de Pagamentos Conectados baseada em tecnologia e nossa Plataforma de Open Banking capacitam os bancos a aumentar a eficiência e flexibilidade, desbloquear novos modelos de negócios e construir um caminho estratégico alinhado com as necessidades de negócios de curto e longo prazo. Por meio de expertise em transformação digital e experiência, permitimos que bancos e outros PSPs aproveitem a tecnologia moderna, acessem insights de dados e impulsionem a resiliência operacional em todas as unidades de negócios e regiões. 

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Perguntas frequentes 

1. Como os hubs de pagamento baseados em nuvem componíveis podem ajudar bancos e empresas de pagamento?

Os hubs de pagamento baseados em nuvem componíveis melhoram significativamente as operações dos bancos ao simplificar a integração com plataformas de tesouraria principais, automatizar o processamento direto e reduzir custos operacionais. Essa arquitetura nativa em nuvem aumenta a eficiência e as taxas de sucesso das transações, levando a uma melhor experiência do cliente. Além disso, esses hubs fornecem escalabilidade enquanto minimizam a sobrecarga associada à infraestrutura e manutenção, permitindo que as organizações inovem e se adaptem rapidamente às demandas do mercado em mudança. O design modular também facilita a conformidade com requisitos regulatórios em evolução, permitindo que as empresas gerenciem efetivamente todas as operações de trilhos de pagamento.

2. Como a adoção de pagamentos instantâneos afetará a indústria de pagamentos?

A adoção de pagamentos instantâneos está prestes a transformar significativamente a indústria de pagamentos, aumentando os volumes de transações e alterando o comportamento do consumidor. À medida que os consumidores favorecem pagamentos instantâneos em detrimento de métodos tradicionais como cheques e cartões de débito, os bancos podem se beneficiar de custos de transação mais baixos ao contornar intermediários. Essa mudança não apenas estimula a adoção de micropagamentos, mas também melhora a gestão de fluxo de caixa para empresas, já que transações em tempo real permitem acesso imediato aos fundos.

3. Como a monetização de dados pode beneficiar bancos e empresas de pagamento?

A monetização de dados oferece aos bancos e provedores de serviços de pagamento numerosos benefícios, incluindo novas fontes de receita e maior inovação e colaboração com empresas FinTech. Ao aproveitar dados mais ricos, os bancos podem fornecer serviços personalizados e ofertas de valor agregado, melhorando a satisfação do cliente. Além disso, analisar insights de clientes permite que os bancos identifiquem novas oportunidades de mercado e desenvolvam produtos personalizados, mantendo uma vantagem competitiva em um ecossistema financeiro dinâmico. À medida que as regulamentações evoluem, como aquelas que permitem compensação razoável pelo acesso a dados, os bancos podem adaptar estrategicamente suas estratégias de monetização para garantir conformidade enquanto geram novas avenidas de receita.