{"id":11857,"date":"2021-07-16T14:30:00","date_gmt":"2021-07-16T14:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/testing.capgemini.com\/?post_type=client-story&#038;p=629272"},"modified":"2025-01-29T13:46:52","modified_gmt":"2025-01-29T13:46:52","slug":"hmrc-migra-su-plataforma-sap-de-mision-critica-a-microsoft-azure","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/hmrc-migra-su-plataforma-sap-de-mision-critica-a-microsoft-azure\/","title":{"rendered":"HMRC migra su plataforma SAP de misi\u00f3n cr\u00edtica a Microsoft Azure"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable is-style-default header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/ÎÚÑ»´«Ã½_Client-Stories_HMRC-Microsoft-Azure.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, 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nube de Microsoft Azure en una de las mayores migraciones de este tipo en el mundo<\/h2><p class=\"intro-para-content\"><br><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content section--story-content article-body\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><strong>Reto del cliente<\/strong>: Como parte de su estrategia de modernizaci\u00f3n y cloud-first, HMRC quer\u00eda trasladar su plataforma SAP de los centros de datos existentes a un entorno de nube p\u00fablica escalable con el fin de utilizar m\u00e1s eficazmente sus datos, reducir costes, simplificar su parque inform\u00e1tico y dar soporte a nuevos servicios<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Soluci\u00f3n<\/strong>: HMRC trabaj\u00f3 con ÎÚÑ»´«Ã½ para implementar una vasta y compleja migraci\u00f3n a la plataforma en la nube Azure de Microsoft, realizando la transici\u00f3n real en un solo fin de semana para evitar la interrupci\u00f3n de los servicios nacionales cr\u00edticos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beneficios:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reducci\u00f3n de los costes operativos<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor velocidad de despliegue y resistencia del entorno<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas m\u00e1s r\u00e1pidas<\/li>\n\n\n\n<li>Tiempos de respuesta de los usuarios mejorados y escalabilidad de la plataforma de infraestructura preparada para el futuro<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-preparacion-para-la-migracion-a-la-nube\">Preparaci\u00f3n para la migraci\u00f3n a la nube<\/h3>\n\n\n\n<p>La plataforma SAP de HM Revenue &amp; Customs (HMRC) forma parte integral de la recaudaci\u00f3n de m\u00e1s de 635.000 millones de libras esterlinas en ingresos fiscales anuales, as\u00ed como del apoyo a los sistemas de pago, como la prestaci\u00f3n por hijo a cargo y COVID-19, que proporcionan una ayuda social vital a millones de ciudadanos. Se trata de un servicio de misi\u00f3n cr\u00edtica que da soporte a la poblaci\u00f3n del Reino Unido, a 65.000 empleados de HMRC y a m\u00e1s de 650 interfaces externas.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo estrat\u00e9gico de HMRC es consolidar m\u00faltiples reg\u00edmenes fiscales en una \u00fanica plataforma. Sin embargo, era esencial asegurarse primero de que el sistema existente pudiera gestionar eficazmente la escala necesaria y, al mismo tiempo, fuera sostenible, resistente y lo suficientemente flexible como para adaptarse a las demandas futuras. Para desarrollar y ejecutar con \u00e9xito un plan innovador de transici\u00f3n a la nube, HMRC se asoci\u00f3 con ÎÚÑ»´«Ã½ para combinar sus distintos conocimientos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-desarrollo-de-sistemas-polifaceticos\">Desarrollo de sistemas polifac\u00e9ticos<\/h3>\n\n\n\n<p>Un factor clave del \u00e9xito de este programa de migraci\u00f3n y transformaci\u00f3n complejo y a gran escala fue la estrecha colaboraci\u00f3n entre ÎÚÑ»´«Ã½, HMRC, sus socios estrat\u00e9gicos y terceros. Trabajando como un solo equipo, lanzaron el proyecto con una fase de descubrimiento centrada en identificar la plataforma en la nube m\u00e1s adecuada para HMRC. El departamento tiene una estrategia de m\u00faltiples proveedores en la nube, pero en este caso seleccion\u00f3 la soluci\u00f3n en la nube Azure de Microsoft, que proporcionaba un entorno a hiperescala y soportaba una amplia gama de servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Sigui\u00f3 una fase de dise\u00f1o, durante la cual el equipo desarroll\u00f3 una base pionera y una transformaci\u00f3n de la infraestructura para el nuevo entorno. Siguiendo m\u00e9todos de entrega \u00e1giles, el equipo se mantuvo flexible, evaluando y adaptando continuamente sus dise\u00f1os y el enfoque de migraci\u00f3n a medida que se identificaban y resolv\u00edan los retos. Una vez que el equipo comprendi\u00f3 plenamente los requisitos del proyecto, puso en marcha una secuencia de trabajo de construcci\u00f3n que a\u00f1adi\u00f3 un grado sustancial de automatizaci\u00f3n para ofrecer la soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Se llevaron a cabo rigurosos ciclos de pruebas intensivas para identificar y solucionar cualquier problema de rendimiento que pudiera afectar al negocio de HMRC tras la migraci\u00f3n del proyecto. Adem\u00e1s, HMRC y ÎÚÑ»´«Ã½ establecieron un flujo de trabajo centrado en la compleja integraci\u00f3n del sistema para comprender c\u00f3mo interoperar\u00eda el entorno en nube con los sistemas existentes. Este flujo de trabajo abarc\u00f3 unas 650 interfaces y garantiz\u00f3 que la plataforma siguiera funcionando con todos los servicios conectados tras su implantaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Paralelamente, los socios definieron el enfoque de migraci\u00f3n necesario para completar la transici\u00f3n. Esto incluy\u00f3 un compromiso continuo con las partes interesadas de la empresa, pruebas de garant\u00eda exhaustivas y una serie de ensayos generales antes de la implantaci\u00f3n real para evitar cualquier impacto en la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>HMRC no pod\u00eda permitir que su plataforma SAP, de vital importancia, sufriera una parada prolongada durante la semana, lo que habr\u00eda afectado a muchas operaciones fiscales y repercutido en su contabilidad anual. Por ese motivo, se convoc\u00f3 a los responsables de HMRC a la Junta del Programa del proyecto para acordar un calendario \u00fanico de fin de semana para la transici\u00f3n final.<\/p>\n\n\n\n<p>La migraci\u00f3n en s\u00ed fue una empresa enorme que depend\u00eda de una soluci\u00f3n de Oracle para migrar con precisi\u00f3n m\u00e1s de 36 TB de datos contables que deb\u00edan sincronizarse antes de que pudiera comenzar la transici\u00f3n. Los equipos de proveedores m\u00faltiples y el trabajo a distancia hicieron que la colaboraci\u00f3n fuera fundamental para el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Para salvaguardar el nuevo servicio integral y los eventos empresariales clave durante la migraci\u00f3n y a lo largo de las primeras ocho semanas de funcionamiento, HMRC y ÎÚÑ»´«Ã½ establecieron un servicio integral mejorado de asistencia en tiempo real. ÎÚÑ»´«Ã½ dirigi\u00f3 este nivel de asistencia altamente especializado, conocido como \u00abhiperasistencia\u00bb, que se aplic\u00f3 a distintos proveedores, gestion\u00f3 incidencias y comparti\u00f3 conocimientos t\u00e9cnicos para garantizar la resoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida de las incidencias con un impacto m\u00ednimo en el negocio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-migracion-a-la-nube-sin-interrupciones\">Migraci\u00f3n a la nube sin interrupciones<\/h3>\n\n\n\n<p>HMRC migr\u00f3 toda su plataforma SAP de gesti\u00f3n de ingresos e impuestos empresariales al entorno en la nube Azure de Microsoft utilizando casi 500 m\u00e1quinas virtuales sin interrumpir la actividad empresarial. Con una soluci\u00f3n a hiperescala, HMRC sab\u00eda que ser\u00eda capaz de mantener el ritmo de la creciente cantidad de recursos de infraestructura y datos que necesitar\u00eda para operar. La aplicaci\u00f3n de la automatizaci\u00f3n de la infraestructura como c\u00f3digo aument\u00f3 la velocidad y la coherencia para desplegar entornos, lo que permiti\u00f3 lanzamientos mucho m\u00e1s frecuentes. De este modo, HMRC ha sentado las bases para la futura transformaci\u00f3n empresarial, ampliando su capacidad para introducir cambios a buen ritmo y seguir innovando a trav\u00e9s de nuevas tecnolog\u00edas que son clave para sus objetivos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la soluci\u00f3n en la nube, HMRC puede identificar y resolver los problemas en cuanto surgen y abordarlos r\u00e1pidamente antes de que los usuarios que dependen de sus servicios cr\u00edticos sufran un impacto importante. Como resultado de esta migraci\u00f3n, HMRC est\u00e1 ahora bien posicionada para aprovechar el dise\u00f1o de los proyectos, los patrones de migraci\u00f3n y despliegue, y los procesos para futuras migraciones. Juntos, HMRC y ÎÚÑ»´«Ã½ siguen migrando otros servicios a la nube para aprovechar las mismas ventajas de este modelo ya probado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HMRC traslada su plataforma de gesti\u00f3n de impuestos e ingresos al entorno en la nube de Microsoft Azure. 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