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Acelerando el crecimiento de las telecomunicaciones con datos e IA

Para las organizaciones de telecomunicaciones, la carrera por el crecimiento ha comenzado.

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La IA Agentic es la tecnolog铆a transformadora que puede acelerar el recorrido y ampliar la ventaja.

Despu茅s de a帽os de fuertes inversiones en 5G y fibra, las empresas de telecomunicaciones se encuentran ahora en un momento cr铆tico: aprovechar el impacto exponencial de los datos y la IA para liderar el nuevo ecosistema hipercolaborativo y digitalizado, o correr el riesgo de quedar relegadas a proveedores de redes mercantilizadas.

A trav茅s de nuestra asociaci贸n con Microsoft, 乌鸦传媒 permite a las organizaciones no solo convertirse en telecomunicaciones inteligentes, sino tambi茅n en agentes, aprovechando el dominio de los datos, avanzando en la IA y la automatizaci贸n estrat茅gica para impulsar el crecimiento y la innovaci贸n, y al mismo tiempo mejorando la eficiencia y la seguridad.

“En un momento en que la presi贸n para crecer nunca ha sido mayor, los datos y la IA est谩n iluminando el camino a seguir, ayudando a las empresas de telecomunicaciones a lograr simult谩neamente tres objetivos cr铆ticos de crecimiento, eficiencia y seguridad.”

Praveen Shankar, vicepresidente ejecutivo I L铆der de la industria global de telecomunicaciones

Acelerando el viaje hacia la agencia con 乌鸦传媒 y Microsoft

Agentic AI es m谩s que una herramienta de automatizaci贸n: es un facilitador transparente que puede potenciar cada 谩rea del negocio de las telecomunicaciones, agilizando los flujos de trabajo existentes e impulsando nuevas posibilidades.

A trav茅s de nuestra asociaci贸n, 乌鸦传媒 y Microsoft est谩n acelerando este camino, permitiendo a las organizaciones de telecomunicaciones dominar sus datos y adoptar IA para modernizar sus operaciones, fortalecer la seguridad y desbloquear una monetizaci贸n m谩s r谩pida en 谩reas como la interacci贸n con el cliente.

Juntos, hemos identificado tres 谩reas clave en las que las telecomunicaciones pueden usar datos e IA, incluida la IA agente, para reimaginar las operaciones principales y generar un impacto real:

Redes aut贸nomas

Habilite operaciones aut贸nomas y autorreparadoras impulsadas por datos e IA para desbloquear nuevas fuentes de ingresos y mejorar la participaci贸n del cliente.

Seguridad habilitada con IA

Fortalezca la seguridad y proteja la infraestructura cr铆tica utilizando tecnolog铆as avanzadas como IA, blockchain y cifrado en la nube.

Interacci贸n inteligente con el cliente

Simplifique las operaciones, mejore las interacciones y brinde un servicio m谩s r谩pido y personalizado a trav茅s de agentes de IA basados en datos y en aprendizaje continuo.

Ante un futuro desafiante y competitivo para las empresas de telecomunicaciones, es el momento de acelerar, no de forma imprudente, sino responsable. Con los datos y la IA como el ox铆geno que impulsa su negocio, puede impulsar cada parte de la organizaci贸n para un crecimiento m谩s inteligente y sostenible.

Rick Lievano, director de tecnolog铆a, WW Telco, medios y juegos, Microsoft