  {"id":633760,"date":"2024-02-27T20:24:15","date_gmt":"2024-02-27T20:24:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/?p=633760"},"modified":"2025-03-26T05:12:23","modified_gmt":"2025-03-26T05:12:23","slug":"data-powered-innovation-review-novas-perspectivas-para-acelerar-a-estrategia-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/expert-perspectives\/data-powered-innovation-review-novas-perspectivas-para-acelerar-a-estrategia-de-dados\/","title":{"rendered":"Data-powered innovation review: novas perspectivas para acelerar a estrat\u00e9gia de dados"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-blogs header-hero-blogs\"><div class=\"container\"><div class=\"hero-blogs\"><div class=\"hero-blogs-content-wrapper\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"header-title\"><h1>Data-powered innovation review: novas perspectivas para acelerar a estrat\u00e9gia de dados<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"hero-blogs-bottom\"><div class=\"header-author\"><div class=\"author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/capgemini2020\/assets\/images\/cg-logo.png?w=200&amp;quality=10\" alt=\"\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"author-name-date\"><h5 class=\"author-name\">乌鸦传媒<\/h5><h5 class=\"blog-date\">Feb 16, 2024<\/h5><\/div><\/div><div class=\"brand-image\"> <\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/expert-perspectives\/data-powered-innovation-review-novas-perspectivas-para-acelerar-a-estrategia-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abre em uma nova janela\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/expert-perspectives\/data-powered-innovation-review-novas-perspectivas-para-acelerar-a-estrategia-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abre em uma nova janela\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><h2 class=\"intro-para-title\">A 7\u00aa edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio da 乌鸦传媒 aponta caminhos para as organiza\u00e7\u00f5es avan\u00e7arem na jornada data-driven<\/h2><p class=\"intro-para-content\"><em>Bernardo Caldeira, Gerente de Servi\u00e7os Digitais na 乌鸦传媒 Brasil<\/em><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u201cSe agora todo neg\u00f3cio \u00e9 um neg\u00f3cio de dados, todo neg\u00f3cio precisa de uma estrat\u00e9gia de dados robusta\u201d. <\/em><\/p>\n<cite>A afirma\u00e7\u00e3o \u00e9 de Bernard Marr, futurologista<em> <\/em>e<em> <\/em>um dos principais influenciadores de neg\u00f3cios e tecnologia, e capta o desafio das organiza\u00e7\u00f5es em estruturar suas bases num momento em que todas as inova\u00e7\u00f5es passam por dados, analytics e Intelig\u00eancia Artificial.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Refletindo esse cen\u00e1rio, a 7\u00aa edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio global \u201cData-Powered Innovation Review\u201d, feito pela 乌鸦传媒, aponta tend\u00eancias para 2024, ideias inspiradoras e melhores pr\u00e1ticas para aproveitar o potencial dos dados.<\/p>\n\n\n\n<p>O estudo foi elaborado por especialistas, parceiros de tecnologia e analistas da 乌鸦传媒 e apresenta tr\u00eas grandes se\u00e7\u00f5es: Data for Edge, Data for Augmentation e Data for Good. Dentro desses temas, destacamos alguns pontos que \u201cconversam\u201d com a realidade do mercado nacional e que consideramos essenciais para os profissionais de dados e demais interessados. Vamos l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-data-for-edge-estrategia-e-governanca-de-dados-para-ampliar-a-capacidade-dos-negocios\"><strong>Data for Edge: estrat\u00e9gia e governan\u00e7a de dados para ampliar a capacidade dos neg\u00f3cios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cada vez mais, a estrat\u00e9gia de dados se torna parte essencial do neg\u00f3cio para direcionar o crescimento e garantir a perenidade das opera\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para elaborar uma estrat\u00e9gia de dados abrangente, CDAOs (Chief Data and Analytics Officer) e seus times t\u00eam uma tarefa complexa, que envolve navegar por diversas perspectivas e, ao mesmo tempo, se apoiar em dados confi\u00e1veis, \u00e9ticos e compartilhados. Governan\u00e7a \u00e9 palavra-chave nesse contexto, al\u00e9m de quest\u00f5es t\u00e9cnicas de capacidade de processamento e uso de IA para criar produtos inteligentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 medida que as opera\u00e7\u00f5es ganham complexidade, com muitos sistemas conectados e produtos de dados \u2013 como, por exemplo, um Business Intelligence (BI) \u2013, surgem preocupa\u00e7\u00f5es do tipo: Quem deveria acessar e processar os dados? Com qual prop\u00f3sito? As aplica\u00e7\u00f5es est\u00e3o integradas de forma segura? A empresa est\u00e1 em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD)? Estamos expondo o dado de algum cliente?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso adotar um m\u00e9todo para resolver isso e, nesse sentido, o relat\u00f3rio destaca o Data Strategic Canvas, desenvolvido pela 乌鸦传媒 para ajudar a descobrir os componentes-chave de uma estrat\u00e9gia de dados robusta. As premissas por tr\u00e1s deste framework podem servir de inspira\u00e7\u00e3o para os profissionais de dados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>compreender o problema;<\/li>\n\n\n\n<li>entender as perspectivas dos diversos stakeholders;<\/li>\n\n\n\n<li>identificar os dados necess\u00e1rios e os elementos de governan\u00e7a de dados;<\/li>\n\n\n\n<li>estabelecer m\u00e9tricas e KPIs;<\/li>\n\n\n\n<li>reconhecer que iniciativas de dados bem-sucedidas dependem da gest\u00e3o e da valoriza\u00e7\u00e3o do capital humano ao implementar mudan\u00e7as.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-data-for-augmentation-ia-generativa-potencializando-a-criatividade-humana\"><strong>Data for Augmentation: IA Generativa potencializando a criatividade humana<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A IA Generativa est\u00e1 nos holofotes e, por isso, o relat\u00f3rio aprofunda o tema mostrando desafios, pontos de aten\u00e7\u00e3o e princ\u00edpios \u00e9ticos na gest\u00e3o dos LLMs (Large Language Models, os modelos de linguagem que s\u00e3o a base desta tecnologia).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar, \u00e9 preciso desmistificar a GenAI. Muita gente acredita que essa tecnologia inibe a atua\u00e7\u00e3o das pessoas, mas, na verdade, ela funciona como um catalisador das atividades criativas, ajudando a ampliar o potencial humano.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A combina\u00e7\u00e3o da GenAI com a criatividade humana j\u00e1 se materializa nas estrat\u00e9gias de CX, estabelecendo um novo padr\u00e3o para o relacionamento com o cliente por meio da hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Acreditamos que este ano de 2024 ser\u00e1 um ponto de virada, em que a GenAI vai sair do n\u00edvel da pessoa f\u00edsica (muitos colaboradores usam aplicativos como o ChatGPT com frequ\u00eancia) e ser\u00e1 testada no n\u00edvel corporativo e em outras \u00e1reas para al\u00e9m do CX.<\/p>\n\n\n\n<p>A prop\u00f3sito, uma novidade \u00e9 o analytics aut\u00f4nomo, uma evolu\u00e7\u00e3o do analytics com uma camada de Intelig\u00eancia Artificial Generativa. Na pr\u00e1tica, significa ter um assistente que fornece insights para fazer a an\u00e1lise de dados por meio de diferentes interfaces, que pode ser uma conversa em linguagem natural, pain\u00e9is ou mapas mentais. Novamente, a GenAI usada para empoderar o capital intelectual.<\/p>\n\n\n\n<p>O analytics aut\u00f4nomo surge para complementar as solu\u00e7\u00f5es de BI num contexto em que \u00e9 cada vez mais dif\u00edcil interpretar s\u00e9ries hist\u00f3ricas, relat\u00f3rios e indicadores considerando a grande quantidade de dados, dashboards e produtos de dados. Essa nova solu\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de interpretar KPIs, identificar tend\u00eancias e produzir insights r\u00e1pidos e precisos, ajudando os profissionais a terem uma vis\u00e3o plena das informa\u00e7\u00f5es relevantes para gerar intelig\u00eancia de neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-data-for-good-dados-contribuem-para-diminuicao-da-pegada-de-carbono\"><strong>Data for Good: dados contribuem para diminui\u00e7\u00e3o da pegada de carbono<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Diante dos efeitos das mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, todos temos a responsabilidade de zelar pelo bem do planeta. O \u201cData-Powered Innovation Review\u201d traz uma se\u00e7\u00e3o dedicada \u00e0 sustentabilidade e biodiversidade, com insights sobre como a \u00e1rea de dados pode colaborar com a agenda verde nas organiza\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje \u00e9 comum explorar vastas fontes de dados para melhorar produtos e servi\u00e7os digitais. Uma das propostas mais interessantes do relat\u00f3rio \u00e9 adotar o mindset Data for Good, no qual a organiza\u00e7\u00e3o opera com o volume de dados espec\u00edficos e necess\u00e1rios para o neg\u00f3cio com o objetivo de evitar sobrecarga de processamento. Afinal, \u00e9 justamente esse excesso que se traduz como algo nocivo para o meio ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p>O Protocolo de Gases de Efeito Estufa (GEE) define tr\u00eas escopos (1, 2 e 3) para determinar as fontes de emiss\u00f5es diretas e indiretas, melhorar a transpar\u00eancia e apoiar a elabora\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas clim\u00e1ticas e metas de neg\u00f3cios. Ao mapear essas emiss\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel reduzir a pegada de carbono de produtos de dados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje os hyperscalers fornecem solu\u00e7\u00f5es em nuvem para calcular o carbon footprint de aplicativos e processos. Sem abra\u00e7ar esse tipo de tecnologia, \u00e9 muito dif\u00edcil ter controle e visibilidade plena da integra\u00e7\u00e3o dos dados e do quanto os sistemas consomem em termos de processamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Direcionar o uso de dados para quest\u00f5es de sustentabilidade \u00e9 um assunto em evolu\u00e7\u00e3o no mercado brasileiro. Embora as organiza\u00e7\u00f5es entendam a import\u00e2ncia do tema, ainda n\u00e3o sabem ao certo como chegar l\u00e1. Portanto, podemos ver o copo meio cheio, ou seja, com oportunidades de melhoria visando o futuro dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>O \u201cData-Powered Innovation Review\u201d traz muito mais informa\u00e7\u00f5es e tend\u00eancias que valem ser exploradas. Mas a principal mensagem \u00e9 que, na corrida pela inova\u00e7\u00e3o, dados e IA ganham ainda mais relev\u00e2ncia para o desenvolvimento de uma cultura data-driven, para a transforma\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios e para o bem do planeta.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de provocar essas reflex\u00f5es, nossa miss\u00e3o na 乌鸦传媒 \u00e9 aterrissar esses temas na realidade do mercado, passando da idealiza\u00e7\u00e3o para concep\u00e7\u00e3o, transformando tend\u00eancias em inova\u00e7\u00e3o aplicada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Queremos aproveitar nossos conhecimentos para dar suporte especializado para organiza\u00e7\u00f5es e profissionais em seus esfor\u00e7os de dados e desafios de Intelig\u00eancia Artificial Generativa. Ali\u00e1s, j\u00e1 faz um tempo que estamos nos preparando para isso, tanto que em 2023, o Everest Group classificou a 乌鸦传媒 como L\u00edder do Everest Group\u2019s AI Services PEAK Matrix\u00ae Assessment, reconhecendo o nosso forte foco na Gen AI e nossas compet\u00eancias centradas em dados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7o o convite ent\u00e3o para voc\u00ea baixar o relat\u00f3rio e vir trocar algumas ideias conosco para juntos explorarmos o din\u00e2mico mundo dos dados e da IA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sobre-o-estudo\"><strong>Sobre o estudo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Publicado em dezembro de 2023, o relat\u00f3rio global \u201cData-Powered Innovation Review Wave VII\u201d traz uma s\u00e9rie de artigos elaborados por especialistas, parceiros de tecnologia e analistas da 乌鸦传媒 com tend\u00eancias, ideias inspiradoras, estrat\u00e9gias e melhores pr\u00e1ticas para explorar o potencial dos dados e da Intelig\u00eancia Artificial nos neg\u00f3cios.<em> <\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/data-powered-innovation-review-wave-7\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Acesse o estudo completo<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"content-title\"><h2 class=\"related-content-heading\">Conte\u00fado relacionado<\/h2><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leia mais sobre O papel da IA na transforma\u00e7\u00e3o das consultorias \u2013 e por que o fator humano nunca foi t\u00e3o importante\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/o-papel-da-ia-na-transformacao-das-consultorias-e-por-que-o-fator-humano-nunca-foi-tao-importante\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">O papel da IA na transforma\u00e7\u00e3o das consultorias \u2013 e por que o fator humano nunca foi t\u00e3o importante<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Oct 27, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leia mais sobre O papel da IA na transforma\u00e7\u00e3o das consultorias \u2013 e por que o fator humano nunca foi t\u00e3o importante\" 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qu\u00e2nticos<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Oct 16, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leia mais sobre Construindo resili\u00eancia cibern\u00e9tica cont\u00ednua na era da IA e dos riscos qu\u00e2nticos\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/construindo-resiliencia-cibernetica-continua-na-era-da-ia-e-dos-riscos-quanticos\/\">Leia mais sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leia mais sobre Uma nova experi\u00eancI.A. no varejo\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/uma-nova-experiencia-no-varejo\/\" 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