{"id":5483,"date":"2022-01-31T11:59:41","date_gmt":"2022-01-31T11:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/?page_id=648047"},"modified":"2025-03-28T06:22:27","modified_gmt":"2025-03-28T06:22:27","slug":"microsoft-dynamics-365-y-power-platform","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/solutions\/microsoft-dynamics-365-y-power-platform\/","title":{"rendered":"Microsoft Dynamics 365 y Power Platform"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ÎÚÑ»´«Ã½_RapidCX_transformation.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ÎÚÑ»´«Ã½_RapidCX_transformation.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ÎÚÑ»´«Ã½_RapidCX_transformation.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ÎÚÑ»´«Ã½_RapidCX_transformation.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ÎÚÑ»´«Ã½_RapidCX_transformation.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ÎÚÑ»´«Ã½_RapidCX_transformation.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ÎÚÑ»´«Ã½_RapidCX_transformation.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ÎÚÑ»´«Ã½_RapidCX_transformation.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ÎÚÑ»´«Ã½_RapidCX_transformation.jpg\" class=\"header-img header-img-d\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:35% 30%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"box\"><div class=\"boxTagWrapper\"><div class=\"tagInfo\"><div><span class=\"box-tag\">Solution<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"box-title\"><h1 data-maxlength=\"34\">Microsoft Dynamics 365 y Power Platform<\/h1><\/div><div class=\"inner-row-insight download-btn\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/solutions\/microsoft-dynamics-365-y-power-platform\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/solutions\/microsoft-dynamics-365-y-power-platform\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><h2 class=\"intro-para-title\">Adopta un enfoque m\u00e1s inteligente sobre c\u00f3mo interactuar con los clientes y administrar tu negocio.<\/h2><p class=\"intro-para-content\">Pasa de una toma de decisiones reactiva a una proactiva basada en datos. Capacita a los empleados con conocimientos que aceleren los resultados. Con Microsoft Dynamics 365 y Power Platform, puedes obtener m\u00e1s rendimiento de tus datos y aprovechar los conocimientos en tiempo real que marcan la diferencia para tu empresa.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-acelera-tu-transformacion-digital-con-microsoft-dynamics-365-y-power-platform\"><strong><strong>Acelera tu transformaci\u00f3n digital con Microsoft Dynamics 365 y Power Platform<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Adopta un enfoque inteligente sobre c\u00f3mo interactuar con los clientes y administrar tu negocio. Pasa de una toma de decisiones reactiva a una proactiva basada en datos. Capacita a los empleados con conocimientos que aceleren los resultados. Con Microsoft Dynamics 365 y Power Platform, puedes obtener m\u00e1s de rendimiento de tus datos y aprovechar los conocimientos en tiempo real que marcan la diferencia para su empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aplicaciones-comerciales-inteligentes-de-proxima-generacion-y-plataforma-low-code-no-code\"><strong><strong>Aplicaciones comerciales inteligentes de pr\u00f3xima generaci\u00f3n y plataforma low-code\/no-code<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones comerciales inteligentes que te ayudan a administrar tu negocio y te ofrecen mejores resultados a trav\u00e9s de informaci\u00f3n predictiva impulsada por la IA. Las aplicaciones de Dynamics 365 funcionan juntas a la perfecci\u00f3n para darte una soluci\u00f3n completa que gestionar\u00e1 todo tu negocio. Algunos de los m\u00f3dulos de Dynamics 365 son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dynamics 365 Customer Engagemen<\/strong>t: Ventas, servicio, marketing y atenci\u00f3n al cliente: impulsa m\u00e1s ventas, mejora la interacci\u00f3n con el marketing y la experiencia del cliente con m\u00f3dulos y herramientas para ventas, gesti\u00f3n de canalizaci\u00f3n, generaci\u00f3n y calificaci\u00f3n de clientes potenciales, marketing, servicio al cliente y servicio de campo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dynamics 365 Customer ÎÚÑ»´«Ã½<\/strong>: convierte los datos de cualquier fuente en informaci\u00f3n procesable que potencian su interacci\u00f3n omnicanal a lo largo del recorrido del cliente con la oferta del Customer Data Hub de ÎÚÑ»´«Ã½.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dynamics 365 for Finance and Operations:<\/strong> revoluciona tu negocio con una poderosa soluci\u00f3n ERP para automatizar y modernizar las operaciones financieras, monitorear el desempe\u00f1o en tiempo real y tomar decisiones basadas en datos para impulsar el crecimiento del negocio. Re\u00fane IoT, realidad mixta e IA para mejorar la visibilidad, las finanzas, la gesti\u00f3n de la cadena de suministro, la gesti\u00f3n de pedidos de ventas, el abastecimiento de compras, la gesti\u00f3n de activos, la fabricaci\u00f3n, la planificaci\u00f3n maestra, la gesti\u00f3n de almacenes, el comercio y los recursos humanos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Power Platform<\/strong>: una ventanilla \u00fanica con una mejor forma, y de bajo c\u00f3digo, de crear aplicaciones empresariales \u2014con una reducci\u00f3n significativa en los costos de desarrollo. Power Platform es una combinaci\u00f3n de cuatro potentes habilitadores comerciales: Power Apps, Power BI, Power Automate y Power Virtual Agents. Se est\u00e1 utilizando tanto para crear nuevas aplicaciones comerciales como para ampliar r\u00e1pidamente la funcionalidad de Dynamics 365.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sogeti.com\/globalassets\/global\/content-images\/our-services\/digital\/00127-002-power-app-figure-1-v0.2.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Con Dynamics 365 y Power Platform conectados entre s\u00ed, as\u00ed como con Office 365, Azure y cientos de otras aplicaciones, el ecosistema de Microsoft permitir\u00e1 a tus equipos analizar datos, producir soluciones, automatizar procesos y crear agentes virtuales cuando los necesites.<\/p>\n\n\n\n<p>La combinaci\u00f3n de Dynamics 365 y Power Platform proporciona una base para la r\u00e1pida obtenci\u00f3n de valor y la transformaci\u00f3n digital de la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-acelerando-el-valor-con-capgemini\"><strong><strong>Acelerando el valor con ÎÚÑ»´«Ã½<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>ÎÚÑ»´«Ã½ te ayuda a impulsar un mayor valor comercial con Dynamics 365 y la plataforma Power, ya sea que est\u00e9s realizando una implementaci\u00f3n por primera vez o que busques un socio de servicios de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-transformacion-rapida-de-cx-con-dynamics-365-y-power-platform\"><strong><strong>Transformaci\u00f3n r\u00e1pida de CX con Dynamics 365 y Power Platform<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La propuesta de experiencia del cliente y el conjunto de ofertas de ÎÚÑ»´«Ã½ permiten a nuestros clientes transformar sus relaciones con sus clientes y crear experiencias que proporcionen valor r\u00e1pido y sostenible, tanto para su cliente final como para su propia organizaci\u00f3n. Ayudamos a nuestros clientes con:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Image-for-CX-web_25102019_PG_V1.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si bien los productos de Dynamics 365 habilitan una funcionalidad lista para usar que admite mejoras en los procesos de marketing, ventas, servicios y comercio, Power Platform sin c\u00f3digo\/de c\u00f3digo bajo le permite a su organizaci\u00f3n implementar r\u00e1pidamente aplicaciones personalizadas basadas en tareas, por lo que aumenta significativamente el retorno de la inversi\u00f3n y el tiempo de comercializaci\u00f3n de la transformaci\u00f3n de la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-establezca-y-utilice-power-platform-de-codigo-bajo-sin-codigo-en-su-organizacion\"><strong><strong>Establezca y utilice Power Platform de c\u00f3digo bajo\/sin c\u00f3digo en su organizaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Proporcionamos Microsoft Power Platform a tu negocio para ayudarlo a agregar valor comercial r\u00e1pidamente, mediante el desarrollo de aplicaciones y soluciones innovadoras \u2014r\u00e1pido. Con Dynamics 365 o aplicaci\u00f3n independiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Te ayudamos a modernizar los procesos en toda tu organizaci\u00f3n eliminando las barreras que impiden que las ideas se conviertan en aplicaciones. Con Power Apps, todos pueden agregar valor comercial al desarrollar r\u00e1pidamente aplicaciones innovadoras, con la simplicidad de arrastrar y soltar, y personalizaciones ilimitadas. Conecta aplicaciones a tus datos con solo hacer clic en un bot\u00f3n para que siempre est\u00e9 listo para actuar, todo sin comprometer tus est\u00e1ndares de seguridad, gobierno y cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestra oferta incluye consultor\u00eda y capacitaci\u00f3n, junto con creaci\u00f3n de soluciones, migraci\u00f3n heredada y desarrollo de plataformas. Brindamos servicios de consultor\u00eda, construcci\u00f3n e implementaci\u00f3n, conocimientos y soporte de f\u00e1brica.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/ÎÚÑ»´«Ã½_Accelerators.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-548169\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-modernizacion-de-la-cartera-de-aplicaciones-heredadas-con-dynamics-365-y-power-platform-de-codigo-bajo-sin-codigo\"><strong><strong>Modernizaci\u00f3n de la cartera de aplicaciones heredadas con Dynamics 365 y Power Platform de c\u00f3digo bajo\/sin c\u00f3digo<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Te ayudamos a revisar tu cartera de aplicaciones y planificar la modernizaci\u00f3n y\/o la migraci\u00f3n a Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Arte de lo posible y planificaci\u00f3n<\/strong>: comprender la visi\u00f3n y el panorama actual, mostrar el arte de lo posible, estimar y planificar<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Moderniza y migra<\/strong>: moderniza y vuelve a implementar, migra datos, reduce el tiempo con aceleradores<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de cambios y \u00e9xito<\/strong>: Transici\u00f3n sin esfuerzo, usabilidad mejorada, mayor adquisici\u00f3n de usuarios a trav\u00e9s de la formaci\u00f3n y de la gesti\u00f3n del \u00e9xito<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-plataforma-de-experiencia-del-cliente-basada-en-datos-habilitada-por-dynamics-365-customer-insights-dynamics-365-y-power-platform-de-codigo-bajo-sin-codigo\"><strong><strong>Plataforma de experiencia del cliente basada en datos, habilitada por Dynamics 365 Customer ÎÚÑ»´«Ã½, Dynamics 365 y Power Platform de c\u00f3digo bajo\/sin c\u00f3digo<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Con la oferta Customer Data Hub de ÎÚÑ»´«Ã½, te ayudamos a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recoge y estructura los datos de clientes relevantes para crear un perfil de cliente unificado<\/li>\n\n\n\n<li>Analiza los datos de los clientes y obt\u00e9n informaci\u00f3n procesable<\/li>\n\n\n\n<li>Act\u00faa, mide y optimiza la experiencia a trav\u00e9s de una plataforma de clientes basada en datos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/ÎÚÑ»´«Ã½-Customer-Data-Hub-1.png?w=648\" alt=\"\" class=\"wp-image-548174\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-beneficiate-de-nuestra-profunda-experiencia-y-comienza-tu-transformacion-hoy\"><strong>Benef\u00edciate de nuestra profunda experiencia y comienza tu transformaci\u00f3n hoy<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Recurrimos a nuestro equipo de m\u00e1s de 25 000 expertos certificados en Microsoft y a la profunda experiencia de \u00e9sta en todos los sectores verticales de la industria para garantizar tu \u00e9xito. Por ejemplo, ayudamos a un restaurante global de servicio r\u00e1pido a aprovechar Dynamics 365 y Power Platform para transformar por completo la forma en la que responde a las decenas de miles de comentarios y quejas que recibe cada mes de los clientes, para poder reaccionar en tiempo real. Tambi\u00e9n trabajamos con un fabricante l\u00edder en su sector para aprovechar Microsoft Power Platform para realizar un seguimiento de las piezas en tiempo real y ahorrar miles de horas en costes de mano de obra al a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00a1Empieza hoy!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Programa un taller de catalizadores del arte de lo posible con ÎÚÑ»´«Ã½ y Microsoft<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a1Programa un taller de aplicaci\u00f3n en un d\u00eda para obtener experiencia pr\u00e1ctica con Power Platform!<\/li>\n\n\n\n<li>Programa un taller de Customer ÎÚÑ»´«Ã½ en un d\u00eda para obtener experiencia pr\u00e1ctica con Dynamics 365 Customer ÎÚÑ»´«Ã½<\/li>\n\n\n\n<li>Ponte en contacto con nosotros para cualquier otra pregunta sobre la transformaci\u00f3n digital con Dynamics 365 y Power Platform.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":151,"featured_media":0,"parent":5720,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[0],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"d4978606-ab8c-4366-a9fa-f3d112ca9344\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":false,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"_yoast_wpseo_primary_brand":"","footnotes":"","featured_focal_points":"","partner_card_description":"","gsap_animation":0},"brand":[],"partner_type":[],"service":[],"industry":[],"partners":[],"page-type":[167],"content-group":[],"class_list":["post-5483","page","type-page","status-publish","hentry","page-type-solutions"],"yoast_head":"<!-- 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